一款好的微商城系統(tǒng)具有哪些特性?
發(fā)布時(shí)間:[2017-01-03]分類:熱點(diǎn)新聞
產(chǎn)品好才能真正吸引并留住客戶,一款好的微商城系統(tǒng)具有哪些特性?
1. 可見性
要求微商城系統(tǒng)能夠保證界面的內(nèi)容可見、狀態(tài)可見、變化可見。
內(nèi)容要考慮到用戶最想看見關(guān)注的是什么,總價(jià)以及扣除其它折扣優(yōu)惠等最終用戶需要花的錢;還有不管是有網(wǎng)、沒網(wǎng)、錯(cuò)誤、成功、警告、提示等狀態(tài)都要給用戶一個(gè)反饋;像左劃右劃,上拉下拉,抽屜效果等動(dòng)畫都需要展現(xiàn)出來(lái)給用戶一個(gè)暗示,這個(gè)是可以手勢(shì)操作的。
2. 可控性
用戶能對(duì)當(dāng)前情況很好的了解與掌握,要給用戶足夠的自由度。
3. 一致性
用戶在同一款產(chǎn)品里接受同一套邏輯,還有一些大的規(guī)范,比如收藏、關(guān)注、點(diǎn)贊等,不管是名稱還是圖標(biāo)都形成了大的規(guī)范,再去換一個(gè)名詞和圖標(biāo)用戶的學(xué)習(xí)成本就有點(diǎn)高了。還有行為邏輯一定要規(guī)范,不要東一下,西一下。
4. 防錯(cuò)、防呆性
要盡量用足夠的提醒和設(shè)計(jì),讓用戶不要混淆、犯錯(cuò)和發(fā)呆。
5. 協(xié)助性
在需要記憶某些信息時(shí),產(chǎn)品功能上要幫助用戶記憶。如賬號(hào)密碼的記錄,短信的草稿等。
6. 簡(jiǎn)約易讀性
界面足夠簡(jiǎn)單、內(nèi)容易換。
7. 容錯(cuò)性
像用戶提醒犯錯(cuò)的可能,并提供能挽回用戶錯(cuò)誤的方法。
8. 幫助和提示
在任何時(shí)候,考慮到用戶需要得到的幫助情況予以提示,比如要?jiǎng)h除一些東西的時(shí)候,添加修改等
9. 靈活性
用戶在使用時(shí),要方便,高效的完成任務(wù),如注冊(cè)流程,填寫資料、分享文章,書寫自己的動(dòng)態(tài)等
10. 回復(fù)現(xiàn)場(chǎng)性
適應(yīng)用戶的碎片化使用習(xí)慣,在各種切換和退出返回時(shí),要能有恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)的能力。
了解更多微商城系統(tǒng),可以自行免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)。
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