企業(yè)可以從哪些方面分析目標(biāo)用戶群體?
發(fā)布時(shí)間:[2016-09-07]分類:熱點(diǎn)新聞
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)離不開產(chǎn)品和用戶。在企業(yè)做好品牌定位后,就需要針對(duì)目標(biāo)用戶群體做推廣。在品牌定位的過(guò)程中,企業(yè)可以從哪些方面分析目標(biāo)用戶群體?
1、通過(guò)使用率分析目標(biāo)用戶群體
通過(guò)用戶是否長(zhǎng)期并重復(fù)購(gòu)買使用你的產(chǎn)品來(lái)分析目標(biāo)用戶群體信息。如果不能,那么用戶群體就不好定位,使用率多不多,例如衛(wèi)生巾,只適合女性,使用率就限制于女性;例如微分銷,適合企業(yè)商家和品牌代理商使用。因此,在分析消費(fèi)用戶是誰(shuí)的時(shí)候,最好先分析產(chǎn)品有哪些人使用,把這類人群總結(jié)起來(lái)。
2、通過(guò)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平分析目標(biāo)用戶群體
了解用戶是哪些人群所使用后,再來(lái)分析一下用戶的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平,每個(gè)用戶群體是否消費(fèi),很大原因取決于消費(fèi)者的消費(fèi)能力,例如我是一個(gè)學(xué)生,需要一個(gè)鼠標(biāo),我絕對(duì)不會(huì)去追求名片,登錄萬(wàn)能的某寶,要多便宜多便宜;而如果我是準(zhǔn)新郎,我絕對(duì)不會(huì)去找廉價(jià)的酒店以及項(xiàng)鏈;而你的產(chǎn)品是否具備這些人群的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)呢?別問(wèn)我,問(wèn)自己。
3、通過(guò)購(gòu)買心理和行為分析目標(biāo)用戶群體
很多人都熟悉自己的產(chǎn)品,卻不了解目標(biāo)用戶群體的購(gòu)買心理和行為。甚至可以說(shuō),在一百個(gè)用戶里,不超過(guò)十個(gè)用戶愿意耐心聽你講解產(chǎn)品。當(dāng)一個(gè)用戶向你咨詢的時(shí)候,你要發(fā)現(xiàn)他有什么需要,而不是頭頭是道地介紹你的產(chǎn)品。這會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感的心理。用戶購(gòu)買產(chǎn)品一定是有原因的,這時(shí)就需要運(yùn)營(yíng)者做好用戶的思想工作。
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