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　　在微信商城營(yíng)銷的過程中要抓住核心因素才好對(duì)癥下藥。那么，微信商城營(yíng)銷核心因素有哪些?

　　1、產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌

　　產(chǎn)品(Product)：泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西，主要包括商品與服務(wù)等;

　　供應(yīng)品(Offering)：一系列能滿足需求利益的集合，主要包括商品、服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人物、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、組織、信息和觀念等;

　　品牌(Brand)：一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn)。

　　2、需要、欲望和需求

　　需要(Needs)：人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);

　　欲望(Wants)：人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望，是更深層次的需要的滿足;

　　需求(Demands)：人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望。

　　3、顧客滿意、顧客價(jià)值和質(zhì)量

　　顧客滿意(Satisfaction)：這取決于消費(fèi)者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較。

　　顧客價(jià)值(Value)：即顧客讓渡價(jià)值。顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差;

　　質(zhì)量：對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響。

　　4、交換、交易和關(guān)系營(yíng)銷

　　交換(Exchange)：通過提供某種東西作回報(bào)，從別人那里取得所需物品的行為;

　　交易(Transaction)：交換活動(dòng)的基本單元，由雙方之間的價(jià)值交換構(gòu)成的行為，涉及兩種以上有價(jià)之物、協(xié)議一致的條件、時(shí)間和地點(diǎn)等;

　　關(guān)系營(yíng)銷：與顧客及其他利益相關(guān)者建立、維持并加強(qiáng)富有特定價(jià)值的牢固關(guān)系的過程。

　　微信商城營(yíng)銷，即微信商城市場(chǎng)營(yíng)銷，是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易為微信商城創(chuàng)造的利潤(rùn)或價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。

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