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　　真正一流的微商是不屑采取暴力刷屏來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的嗎，那么微商怎么做才能讓客戶(hù)乖乖掏錢(qián)買(mǎi)你的產(chǎn)品呢?

　　一個(gè)無(wú)法拒絕的成交由眾多步驟和細(xì)節(jié)構(gòu)成，在任何銷(xiāo)售活動(dòng)中，三流的乞丐商人隨處可見(jiàn)，他們整日求著客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品，卻總是不對(duì)人家的口味。相反的，一流的商人卻能通過(guò)洞察與把控，“逼得”客戶(hù)不得不下單，也就是傳說(shuō)中的流氓商人。

　　1.解釋原因

　　人們無(wú)論做什么事情，都喜歡為自己找個(gè)理由，客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為，也一樣。作為商家，要給他們一個(gè)至少看起來(lái)是合理的解釋。

　　2.核心產(chǎn)品

　　不管你銷(xiāo)售的是什么產(chǎn)品，都必須用文字或者圖片向?qū)Ψ絺鬟f產(chǎn)品的核心價(jià)值所在，我們產(chǎn)品的定價(jià)取決于為別人所創(chuàng)造和貢獻(xiàn)價(jià)值的大小。

　　3.獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)

　　獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，其實(shí)就是獨(dú)一無(wú)二的銷(xiāo)售主張。那如何打造產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)呢?具體有以下三個(gè)要點(diǎn)：

　　(1)產(chǎn)品與服務(wù)的賣(mài)點(diǎn)獨(dú)一無(wú)二

　　很簡(jiǎn)單，定位里倡導(dǎo)不做第一，就做唯一，其實(shí)如果做了唯一必然也就是第一了，賣(mài)點(diǎn)足夠獨(dú)特，用戶(hù)更容易注意到，并且聚焦。

　　(2)賣(mài)點(diǎn)必須和客戶(hù)想要的結(jié)果密切相關(guān)

　　如果你在設(shè)定賣(mài)點(diǎn)時(shí)，都是圍繞產(chǎn)品，而跟用戶(hù)內(nèi)心深處想要的結(jié)果不相關(guān)，那是無(wú)法產(chǎn)生極致轉(zhuǎn)化的。關(guān)注微信"銷(xiāo)售總監(jiān)"學(xué)習(xí)更多銷(xiāo)售技巧。因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶(hù)都有一個(gè)夢(mèng)想沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，一種痛苦沒(méi)有去除，你的賣(mài)點(diǎn)不能觸動(dòng)那個(gè)痛點(diǎn)，那就是把產(chǎn)品吹破天，也是徒勞。

　　(3)獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)要可以簡(jiǎn)單明了地表達(dá)。

　　4.超級(jí)贈(zèng)品

　　超級(jí)贈(zèng)品，最大的目的是配合你的主打核心產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，加快成交的速度。你要配合“零風(fēng)險(xiǎn)承諾”一起用。這樣，即使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)之后對(duì)你的產(chǎn)品不滿意，最終選擇退貨，他仍然還是可以保留你的超級(jí)贈(zèng)品。

　　如何設(shè)計(jì)超級(jí)贈(zèng)品?

　　(1)贈(zèng)品必須是有用有價(jià)值的產(chǎn)品。雖然是送的，但是一樣也要是好的東西。

　　(2)贈(zèng)品必須和銷(xiāo)售的核心產(chǎn)品具有相關(guān)性。

　　(3)贈(zèng)品是免費(fèi)的，但你也需要塑造價(jià)值。

　　是的，贈(zèng)品最終是要免費(fèi)送給客戶(hù)的，但是同樣也要塑造它的價(jià)值，要明碼標(biāo)價(jià)，不要讓用戶(hù)猜它值多少錢(qián)。

　　(4)最后，你也要考慮贈(zèng)品的成本。

　　因?yàn)橘?zèng)品的成本直接影響你的利潤(rùn)，所以最好是成本低價(jià)值大的贈(zèng)品。例如，同樣價(jià)格的贈(zèng)品，圖書(shū)相比玩偶，價(jià)值更易放大。

　　5.零風(fēng)險(xiǎn)承諾

　　在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候，障礙只有兩個(gè)，第一個(gè)是信任問(wèn)題，第二個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，即使用戶(hù)已經(jīng)相信你，大腦里渴望與你成交，但是依然無(wú)法做到零擔(dān)心、零顧慮。

　　好比，你已經(jīng)確定購(gòu)買(mǎi)一輛奔馳車(chē)，但是當(dāng)銷(xiāo)售代表讓你先付5萬(wàn)元的定金時(shí)，你還是希望能先交1萬(wàn)，其實(shí)一家4S店在那里，理論上我們不應(yīng)該有所擔(dān)心，但是內(nèi)心總有某種東西在提醒你。

　　客戶(hù)跟著你的腳步走了那么遠(yuǎn)，如果要成交的時(shí)候他退縮了，損失是巨大的，所以需要一個(gè)強(qiáng)有力的承諾：如果購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品使用后沒(méi)有達(dá)到保證結(jié)果，就把支付的每一分錢(qián)都退回。

　　零風(fēng)險(xiǎn)承諾，就是只要客戶(hù)不喜歡，不管什么理由，都會(huì)把錢(qián)退還給他。那什么是負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾呢?

　　負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾，就是當(dāng)客戶(hù)不喜歡，我們花更多的錢(qián)買(mǎi)回來(lái)，例如以前談到的首飾盒，產(chǎn)品價(jià)格是59元，用戶(hù)不喜歡，我們花60元買(mǎi)回來(lái)。

　　如果你的產(chǎn)品是個(gè)坑貨，質(zhì)量不好，你自己都不能100%自信，不要用這方法，但是如果你的產(chǎn)品是良心貨，用零風(fēng)險(xiǎn)承諾不會(huì)增加售后退貨率，因?yàn)椋瑤缀鯖](méi)有人退貨!

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