醫院如何做微信營銷?
發布時間:[2016-06-08]分類:運營干貨
微信已經日益成為具有廣泛影響力的新興媒體,從最初的社交媒體到如今的營銷渠道,微信已經成為移動互聯網時代的巨大流量入口,這也意味著誰做好了微信營銷,誰就掌握了移動互聯網的流量命脈。那么在這個充滿變化的移動互聯網時代,傳統醫療行業又該如何進行微信營銷呢?
1.首先明確億元做微信營銷的目的
明確微信營銷的目的才能給自己的微信公眾號定位。比如有些醫院做微信營銷是為了讓自己的服務更便捷,有些醫院是為了宣傳自己服務產品從而獲得更多的客流量,提升醫院名氣。所以只有你了解好醫院的需求之后,你才能明確的選擇使用服務號還是訂閱號。
當明確了微信營銷的目的,才能清晰的定位微信公眾號的受眾人群,了解粉絲的群體特點,比如醫療美容行業針對的人群就是廣大愛美的女同胞,所以如果定位不清楚即使吸引了大量粉絲也可能沒什么用。
2.市場分析
首先是微信營銷適用的對象應該是受眾比較的婦科醫院、男科醫院、健康管理中心以及整形美容醫院。這些機構受眾比較廣泛,能夠經常性的為用戶提供健康養生、生理保健、美容護膚、修身塑形等方面的咨詢,利于長期發展。
其次需要長時間的維護。客戶一般集中在早晨的上班時間、午休時間、午夜時間,如果僅僅是上班時間進行微信推廣,效率會大大下降。
最后微信要完善在線咨詢和在線預約的服務,很多微信都沒有完善這兩項服務,導致咨詢和預約都很低的情況。
3.提供優質內容
我們傳遞的任何內容都必須想辦法引起粉絲的興趣或者讓粉絲參與其中,也就是必須把客戶融入進來,粉絲永遠會分享那些自己認可的內容。
在推送的內容過程中要注意與用戶進行互動,而在互動的過程中趣味性很重要。另外,微信的本質是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的,當粉絲對我們感興趣了,是否我們提供了比較好的溝通的渠道,每天推送的內容中都包含了粉絲的問題解答,這樣粉絲看到自己的問題有人專門在給答復自然愿意持續關注愿意分享。
4.醫院微信營銷方法
(1)O2O模式
一般而言要舉行促銷活動,配置相關禮品,禮品要使用具有吸引力。鼓勵粉絲轉發或者協助吸引更多的人關注我們的微信號。特別重要的活動、禮品可以采取抽獎或者現場領取的方法,尤其是現場領取,能夠借機直接實施營銷轉化。
(2)利用自媒體特性
向粉絲擴散相應的營銷信息,通過互動獲取客戶。
(3)利用群聊功能
群聊功能可以有效的群定相關人群,不斷的篩選只留下比較精準的客戶群體。
醫院做微信營銷也可以利用目前市場火熱的微分銷系統來擴大自己的知名度,進行引流。360shop微分銷是一款自主研發的由總部布控,發動線下移動端零售人員搭建“微商城+粉絲微店+員工微店”的一款微分銷系統。
商家可以依托微信公眾號借助360shop微分銷搭建屬于自己的微信商城,粉絲會員只要申請分銷商資格即可,通過朋友圈的全方位運營和口碑傳播,進行病毒式裂變傳播,增加品牌知名度曝光。
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