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　　大家都知道做微信公眾號(hào)最重要的就是用戶，你有粉絲說明有人氣，閱讀量高，互動(dòng)頻繁，那么你的微信公眾號(hào)也就有商業(yè)價(jià)值?那做微信公眾號(hào)如何與用戶建立起強(qiáng)關(guān)系?

　　1.首先你要考慮你的粉絲對(duì)你的品牌是否有足夠的忠誠度

　　要想與用戶建立起強(qiáng)關(guān)系，你首先得讓他對(duì)你有忠誠度。所以你的品牌價(jià)值主張必須要定義清楚，并且要符合你的受眾群體他們的價(jià)值觀還有審美觀。同時(shí)你的品牌的價(jià)值主張必須要去幫助你的粉絲去表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不但代表他們表達(dá)，而且要比他們表達(dá)的更好，這樣，他們才會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)的依賴。

　　2.了解你的用戶

　　做微信公眾號(hào)你必須要了解你的受眾，這個(gè)問題已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了很多遍。你知不知道粉絲們想要什么?他們還要什么?他們還能要什么?只有想清楚這幾個(gè)問題，你才能源源不斷為你的粉絲提供內(nèi)容，提供價(jià)值，不斷的超乎他們的預(yù)期，帶給他們驚喜，這樣才能和你的粉絲建立起更強(qiáng)的依賴關(guān)系。

　　3.一定要做活動(dòng)

　　活動(dòng)是最能讓用戶參與進(jìn)來的，不管是線上活動(dòng)還是線下活動(dòng)，一定要慢慢的做起來。一些大號(hào)和粉絲有一個(gè)層級(jí)的關(guān)系，這個(gè)關(guān)系是漏斗狀的，漏斗的頂端是公眾號(hào)，其次是微信群，進(jìn)而才是微信里面的好友，最終你要把你的粉絲變成你線下活動(dòng)的參與者，或者能和你面對(duì)面溝通。

　　上面這些做法都是為了讓你的粉絲對(duì)你去傾注足夠多的時(shí)間和注意力。讓他們有所付出，粉絲的每一次互動(dòng)，他們的每一次后臺(tái)留言，每一次購買你的商品都會(huì)跟你逐漸形成越來越強(qiáng)的關(guān)系。

　　形成了強(qiáng)關(guān)系的用戶你是怎么丟都丟不掉的，因?yàn)樗麄儗?duì)你形成了依賴，你可以轉(zhuǎn)換新媒體平臺(tái)，你走到哪，他們跟到哪，持續(xù)的關(guān)注你，這才是真正的粉絲。

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