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“對(duì)創(chuàng)業(yè)來說，一起走你才不會(huì)害怕。”

在我們印象當(dāng)中，程序員每天和代碼打著交道，他們把專業(yè)和技術(shù)做精做強(qiáng)，不斷開發(fā)各種各樣的小程序、軟件和網(wǎng)站，成為社會(huì)發(fā)展不可或缺的一股力量。

但提到程序員們的SaaS服務(wù)，你是否腦袋里也充滿了各種問號(hào)？

本期《百家名企》，走進(jìn)中國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)店SaaS服務(wù)提供商——杭州啟博科技有限公司，專訪企業(yè)創(chuàng)始人胡建軍。

主持人：王娜

其實(shí)說到SaaS服務(wù)，可能對(duì)于我們平常老百姓來說比較難理解，您能否給我們通俗地介紹下？

杭州啟博科技有限公司

創(chuàng)始人：胡建軍

SaaS它整體的優(yōu)勢(shì)就在于可以遠(yuǎn)程地部署，可以快速地進(jìn)行整個(gè)迭代，包括它的整個(gè)更新升級(jí)，為客戶不斷去創(chuàng)造價(jià)值。傳統(tǒng)軟件如果你把這個(gè)軟件賣給客戶，客戶付錢那這個(gè)服務(wù)結(jié)束了；但對(duì)于SaaS來說，客戶付錢其實(shí)這個(gè)服務(wù)才剛剛開始，客戶其實(shí)他只要做好他整個(gè)經(jīng)營(yíng)決策即可，底層的架構(gòu)，包括產(chǎn)品的迭代，運(yùn)維的支撐，那基本上都是由我們來完成。

作為國(guó)內(nèi)企業(yè)私域生態(tài)服務(wù)商，成立于2008年的杭州啟博科技有限公司，以“服務(wù)商家運(yùn)營(yíng)”為核心、幫助客戶拓展更多“銷售渠道和提高運(yùn)營(yíng)效率”為主線、以SaaS云平臺(tái)為主要服務(wù)模式，多年來專注于電商軟件的研發(fā)與創(chuàng)新，為客戶提供獨(dú)立網(wǎng)店建設(shè)和咨詢服務(wù)。

主持人：王娜

是怎么會(huì)想到要?jiǎng)?chuàng)立這樣一家公司的？

杭州啟博科技有限公司

創(chuàng)始人：胡建軍

我2004年畢業(yè)到杭州，2005年進(jìn)入利爾達(dá)，2007年出來，出來以后當(dāng)時(shí)也是做了一個(gè)類似于口碑的平臺(tái)。那么在運(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中，確實(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的力量極其有限，我們還是應(yīng)該采用一種團(tuán)隊(duì)、公司的形式，于是在2008年就成立了啟博這家公司。當(dāng)時(shí)我們一上來就采取了SaaS服務(wù)這個(gè)策略，這是我們至今為止覺得非常好的一個(gè)戰(zhàn)略選擇。

從最初4名創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)，到如今集結(jié)300多位互聯(lián)網(wǎng)人才；從一家只有三萬塊錢起步的小公司，到如今企業(yè)資產(chǎn)過億，時(shí)至如今，創(chuàng)業(yè)初期白天跑客戶、晚上寫方案的畫面，胡建軍依舊歷歷在目。

“最初我們的工資差不多每人就領(lǐng)1000多，更印象深刻的是我們當(dāng)時(shí)空調(diào)都買不起，空調(diào)要4000多，我們基本上夏天都是光著膀子的。”

在胡建軍看來，企業(yè)的發(fā)展，最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對(duì)手是時(shí)間。即使面對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中不斷出現(xiàn)的難題與挑戰(zhàn)，他和團(tuán)隊(duì)始終不畏艱難、拼搏前行。也正是在愈挫愈勇的過程中，胡建軍也嘗試出了更多的新路子與新模式。

“ 2011年我們當(dāng)時(shí)很缺銷售團(tuán)隊(duì)，在網(wǎng)絡(luò)上也確實(shí)沒有人知道啟博這家公司。于是我們通過百度營(yíng)銷的助力，幫我們引入整個(gè)客戶資源，讓我們能夠跟客戶交流，有合作的機(jī)會(huì)，我覺得在那個(gè)時(shí)候百度對(duì)我們的幫助應(yīng)該來說是巨大的。”

. 而在2013年，啟博科技也做出了一個(gè)巨大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，胡建軍直言其具有里程碑的意義，那么這個(gè)轉(zhuǎn)型究竟是什么？

. 面對(duì)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者，啟博科技又是如何站穩(wěn)腳跟的？