微分銷拯救生鮮O2O
發(fā)布時(shí)間:[2016-03-15]分類:運(yùn)營干貨
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動地展開,各種傳統(tǒng)行業(yè)都在努力轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)市場,我們的衣食住行都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來解決,就連平常吃的新鮮的果蔬生鮮都可以在移動手機(jī)端解決。生鮮電商指用電子商務(wù)的手段在互聯(lián)網(wǎng)上直接銷售生鮮類產(chǎn)品,如新鮮水果、蔬菜、生鮮肉類等。隨著目前移動社交購物的興起,生鮮領(lǐng)域要如何做微商呢?
1.目前生鮮電商的困境
首先目前生鮮電商最重要的一個(gè)問題是物流配送方面,在生鮮食品這個(gè)超級龐大的領(lǐng)域中,電商公司想要有所突破,需要客服一些巨大難題,而目前生鮮電商最大的問題就是“冷鏈物流”。生鮮類的食品,對于物流配送要求極高,既要保持食品的新鮮,又要保證達(dá)到的速度,最常用的方式就是冷鏈物流。冷鏈物流比一般常溫物流系統(tǒng)的要求更高、更復(fù)雜,建設(shè)投資也要大很多,是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。加上國內(nèi)一線城市交通擁堵情況嚴(yán)重,中國冷鏈物流成本更是讓很多電商望而卻步。
客單價(jià)也是一個(gè)問題,目前有很多人選擇網(wǎng)上購物就是希望能夠買到性價(jià)比高的商品。然而生鮮類的商品,在物流配送中成本往往是很高的。如購買若干不同類的商品,生鮮電商會將教易損壞的食品用獨(dú)特的氣泡膜包裹,為了防止商品物流過程中碰撞還會夾帶防隔層,類別不一樣的商品還需另外配備不同的箱子,這些3-10元不等的包裝成本,意味著至少需要保持100元的客單價(jià)才能收抵平衡。并且還要考慮冷鏈物流,成本是普通常溫配送的130%,再如何壓縮,物流每單價(jià)格皆不低于10元。
訂單頻率低也是一個(gè)問題,訂單頻率很大程度上受推廣運(yùn)營影響,在這個(gè)環(huán)節(jié)上公司核心員工的媒體資源和營銷手段就很重要了。
2.生鮮微分銷O2O解決方案
傳統(tǒng)的生鮮蔬果供應(yīng),需要經(jīng)過冗長的供應(yīng)鏈,而消費(fèi)者則要承受遠(yuǎn)高于成本數(shù)倍的零售價(jià),更為重要的是生鮮蔬菜在經(jīng)過多次折騰后會有耗損,而這些最后都會轉(zhuǎn)化到消費(fèi)者身上,由消費(fèi)者埋單。生鮮電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)則改變了傳統(tǒng)的生鮮供應(yīng)鏈條,而且隨著移動社交購物的興起,生鮮微商市場存在著很大的可能性,但是生鮮微分銷O2O要怎么做才能突破目前生鮮電商面臨的困難。
做生鮮生意首先會碰到的第一大難題還是產(chǎn)品品控,所以在貨源上尤為重要,而微分銷通過綁定微信公眾號建立微商城,消費(fèi)者直接可以在線上商城訂購自己需要的產(chǎn)品,而商家也可以根據(jù)消費(fèi)者的需求來規(guī)定商品產(chǎn)量,這樣產(chǎn)品質(zhì)量和銷量都能得到保證。豐富產(chǎn)品的選擇,一般生鮮超市由于占地面積小,生鮮品相不一定全面,而在通過微分銷微商城,消費(fèi)者可以看到不同種類的生鮮果蔬。而且在銷售商可以為消費(fèi)者提供一站式服務(wù),蔬菜從農(nóng)場可以直達(dá)餐桌。
而且商城可以使用微分銷系統(tǒng),會員可以申請為分銷商,0風(fēng)險(xiǎn)0囤貨0投資就可以擁有一家屬于自己的生鮮商城,通過朋友圈的推廣,可以賺取傭金,對于商家來說可以快速分銷產(chǎn)品,減少庫存和耗損壓力。
在物流配送方面,360shop微分銷有屬于自己的EPR系統(tǒng),商戶可以快速捕捉訂單信息,并配備完善的訂單服務(wù)流程了,使得商品配送更加快速,同時(shí)微分銷系統(tǒng)后臺有物流管理,可以設(shè)置提貨點(diǎn)管理,用戶可以通過定位服務(wù),到店自提。
最后360shop微分銷系統(tǒng)后臺有一系列營銷手段,你可以根據(jù)需要來選擇相應(yīng)營銷手段,“限時(shí)秒殺”、“限時(shí)打折”、“奪寶活動”等線上活動來推進(jìn)促銷以及會員的互動,引導(dǎo)消費(fèi)者購買,從而拓寬銷售渠道,促進(jìn)訂單成交率和訂單平率。
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