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微商城怎么開(kāi)可以運(yùn)營(yíng)成功呢
發(fā)布時(shí)間:[2019-06-29]分類(lèi):運(yùn)營(yíng)干貨
常常會(huì)有很多商家咨詢(xún),開(kāi)一個(gè)微商城怎么運(yùn)營(yíng)成功,運(yùn)營(yíng)取得成功并非短期就能實(shí)現(xiàn)的,要從多個(gè)角度去分析,以下6點(diǎn)重要因素是小編結(jié)合多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的。
一、產(chǎn)品與價(jià)格
不管利用什么渠道賣(mài),產(chǎn)品質(zhì)量始終是第一位的,顧客不是傻子,一模一樣的商品,能10元從別的店鋪買(mǎi),絕不會(huì)11元從我們這買(mǎi)。
同樣的產(chǎn)品,顧客會(huì)比價(jià)格,那同樣的價(jià)位,自然是比產(chǎn)品質(zhì)量了。比如,10元一支的軟毛牙刷,和12元一支的竹炭牙刷,顧客在使用對(duì)比后,會(huì)發(fā)現(xiàn)竹炭牙刷更好用。但前提是,我們需要讓顧客首次購(gòu)買(mǎi)使用,這個(gè)時(shí)候,就是產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣(利用活動(dòng)去積累種子用戶(hù))。
二、目標(biāo)用戶(hù)
用戶(hù)是否精準(zhǔn),對(duì)成交率的影響非常大。比如,我們用牛肉干做任務(wù)吸引過(guò)來(lái)的,是喜歡吃牛肉干零食的用戶(hù),大部分是學(xué)生上班族;這個(gè)時(shí)候,如果我們店鋪上架了一款減肥茶,自然不會(huì)有人來(lái)買(mǎi)。
因此,在做微商城的時(shí)候,產(chǎn)品確定了,也需要確定自己需要哪些用戶(hù)。用戶(hù)越精準(zhǔn),后期的轉(zhuǎn)化效果越好。
三、產(chǎn)品展示
除了產(chǎn)品圖片、詳情,微商城的裝修,活動(dòng)海報(bào),這些都是將我們的產(chǎn)品信息傳達(dá)給用戶(hù)的最直接的方式。怎么激起用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,就是要好看的產(chǎn)品展示,美觀的商城頁(yè)面還有極具吸引力的活動(dòng)海報(bào)。
四、多次觸達(dá)用戶(hù)(活動(dòng))
這一點(diǎn)是大部分商家都知道,但沒(méi)有做好的。有了幾千用戶(hù),一旦放著不管,過(guò)幾天大部分人都忘記了我們,突然有一天推活動(dòng),只會(huì)引起用戶(hù)取關(guān)。
我們之所以要讓用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)、進(jìn)群、加個(gè)人微信,都是為了全方位的觸達(dá)他們。微商雖然不受待見(jiàn),但他們就是利用不斷發(fā)廣告,就有用戶(hù)找他們買(mǎi)東西。
因此,在有了用戶(hù)之后,一定要持續(xù)不斷地觸達(dá)他們,利用活動(dòng),利用互動(dòng),哪怕一次兩次沒(méi)效果,在多次活動(dòng)后,總會(huì)有一批忠實(shí)用戶(hù),而這些忠實(shí)用戶(hù),就是我們商城消費(fèi)的主力軍。
五、售前售后服務(wù)與配送
服務(wù)與配送,自然是用戶(hù)是否下單的核心點(diǎn),同樣的商品,一家店服務(wù)特別好,另一家響應(yīng)非常慢,大家都會(huì)選前面那家。配送也是同樣的道理。
六、工具與方法
這一點(diǎn)是最大的,一個(gè)好的工具,會(huì)提供強(qiáng)大的軟件和服務(wù),包括微分銷(xiāo)就是一種引流成交的利器。啟博軟件提供的微商城系統(tǒng)、小程序商城,結(jié)合幾十種營(yíng)銷(xiāo)工具,都能幫我們提高成交轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然,最適合自己的是最好的,我們可以嘗試多種方法做活動(dòng),比如拼團(tuán)、砍價(jià)與分銷(xiāo),常規(guī)的滿(mǎn)減折扣沒(méi)法引起大家的興趣。在多次嘗試后,會(huì)有最適合的成交玩法。
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