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　　我國服務企業綠色服務發展趨勢：

　　1. 服務與環境有機統一

　　當下，可持續發展要求社會經濟的發展，必須同自然環境和社會環境相適應，經濟建設必須與資源、環境相協調，人口增長必須與社會生產發展相一致，保證自然和社會的綠色循環和發展。

　　服務企業須順應綠色發展潮流，堅定不移地走”綠色道路”，將生產經營活動自覺地與自然環境和社會環境的發展相聯系，樹立綠色服務觀念，積極推動服務與環境的有機統一。

　　2. 綠色服務是企業戰略選擇

　　在綠色消費需求日益增長的今天，發展綠色服務已不僅僅是環境保護和資源消耗的問題，而且已經成為現代服務企業保持和提升核心競爭力的戰略選擇問題。

　　尤其伴隨生活水平和生活質量的提高，人們越來越關注身心健康、生活質量以及優美、舒適的生態環境，現代服務企業惟有持續提供綠色服務和產品，才能真正戰勝競爭對手。

　　3. 追求并實現三重目標

　　綠色服務強調采用綠色技術和綠色管理手段，在服務全過程中嚴格遵循“節約資源、降低消耗、防污治污”原則，盡可能地減少服務過程對生態環境以及人體健康的負面影響，最大限度地保護了生態環境，又能夠降低服務成本和提高經濟效益，同時，也能夠滿足客戶的實際需求。

　　長期以來，我國服務企業大多為勞動密集型，通常是高投入、高消耗、低產出的經營方式。同時，我國服務企業在發展綠色服務、節約能源和資源、降低消耗方面確實存在較大潛力。

　　實際上，綠色服務具有較高的附加價值，服務企業可從中獲得額外的“綠色利潤”。

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