搞定微信社交媒體營銷6大步驟
發(fā)布時間:[2016-01-30]分類:運營干貨
隨著社交媒體的興起,各大企業(yè)都開始重視社交媒體營銷,目前為止微博營銷已經(jīng)漸趨成熟,而微信營銷才剛剛開始興起,大有所為。接下來小編就告訴你輕松搞定微信社交媒體營銷的六大步驟。
首先我們明確一下什么是社交媒體營銷策劃案,所謂社交媒體營銷方案,是關(guān)于你打算如何通過社交媒體宣傳企業(yè)并期待收獲什么的概要。此方案應(yīng)該包含現(xiàn)有賬目審計報告、未來賬目預(yù)期目標(biāo)以及如何達(dá)成該目標(biāo)。一般而言,你的方案寫的越詳細(xì),你后續(xù)的工作便會越有效。你應(yīng)該努力寫出簡潔的、不空洞的營銷方案。這份方案會指導(dǎo)你的后續(xù)工作,也會成為衡量你在社交媒體成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。你一定不想自己在起點就失敗吧。
步驟一:設(shè)定微信營銷目標(biāo)
對于任何的社交媒體營銷策略而言,第一步都應(yīng)是設(shè)定你想要達(dá)到的目標(biāo)。擁有目標(biāo)可以讓你在社交媒體之戰(zhàn)處于不利態(tài)勢時快速做出反應(yīng)。沒有目標(biāo),就無法衡量一個企業(yè)微信營銷的成功,也無法證明你的投資回報率。
而營銷目標(biāo)不應(yīng)僅僅是關(guān)于“轉(zhuǎn)發(fā)”、“點贊”之類的指數(shù)標(biāo)指,而更應(yīng)是銷售額、人氣度和網(wǎng)站流量這類的高級指標(biāo)。用明確的、可測量的、可執(zhí)行的、相關(guān)的和有時限的方法去努力實現(xiàn)目標(biāo)。
制定微信營銷目標(biāo)時,要學(xué)會問自己三個問題:應(yīng)該完成什么目標(biāo)、怎樣就算目標(biāo)達(dá)成、如何去完成它。
步驟二:進行社交媒體評估
在開始寫微信營銷方案之前,企業(yè)應(yīng)先訪問你現(xiàn)有的微信公眾賬號并了解它的基本運作情況。指出在微信公眾號上誰與你相關(guān)聯(lián),哪個微信公眾號占據(jù)著你的目標(biāo)市場、你現(xiàn)有的公眾賬號是如何與你的對手競爭。
步驟三:創(chuàng)建并維護你的微信公眾號
評價過現(xiàn)有的微信公眾號,你就可以開始創(chuàng)建微信賬號,并開始運營維護。每個公眾號都有不同的受眾群體,也應(yīng)該被肯定。企業(yè)應(yīng)該想辦法去最優(yōu)化企業(yè)的公眾號,以達(dá)成你的商業(yè)目標(biāo)。將公眾號最優(yōu)化能夠幫助企業(yè)獲得更多的網(wǎng)絡(luò)流量。交叉促銷的微信公眾號能夠幫助你擴展內(nèi)容。
步驟四:從行業(yè)領(lǐng)袖、競爭者、客戶處獲取社交媒體靈感
可以在微信公眾號上保持活躍的一個重要的原因是你的顧客已經(jīng)很活躍了。然而這通常意味著,你的競爭者也很活躍。這雖然不令人愉悅,但卻意味著你可以將大量已有的信息寫入你的微信營銷方案。談到何種內(nèi)容類型、何種信息最能使社交脫穎而出,你要問問你的競爭者。
微信營銷還要學(xué)會從客戶分享的內(nèi)容和措辭的方式上獲得靈感。作為微信營銷方案的基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)了解客戶的習(xí)慣。行業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)該死最能獲得微信營銷靈感的最終源泉。
步驟五:做出內(nèi)容規(guī)劃和編輯日程表
要想在微信社交媒體營銷上取得成功,好的內(nèi)容至關(guān)重要。營銷方案應(yīng)包含一份由內(nèi)容創(chuàng)作策略、內(nèi)容歸納策略和編輯日程表共同組成的內(nèi)容營銷方案。
步驟六:測試、評估和調(diào)整你的微信營銷方案
為了找出企業(yè)的微信營銷策略應(yīng)在哪方面做出調(diào)整,需要企業(yè)不斷地測試。你在微信上采取的任何行動都應(yīng)考慮測試能力。有專業(yè)人士指出,線上線下的調(diào)查也是你衡量成功的好辦法。詢問你的公眾號關(guān)注者對于你微信營銷工作的評價。這個直接的方法通常很有效。然后,詢問你的客戶,微信營銷是否對他的購買行為有所影響。當(dāng)你尋求改進時,這些答案往往很珍貴。
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