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私域+直播組合玩法,打造品牌自播增長(zhǎng)飛輪
發(fā)布時(shí)間:[2022-07-10]分類(lèi):熱點(diǎn)新聞
啟博今天將要和大家一起談?wù)?/span>“私域+直播”的組合玩法,將為企業(yè)帶來(lái)哪些新的可能性。
一.直播帶貨的新趨勢(shì)
在頭部主播幾大主播相繼淡出大眾視線后,疫情封控期間“劉耕宏女孩”的火爆全網(wǎng),今年六月,東方甄選的直播間的雙語(yǔ)直播賣(mài)貨又給同行們上了一課。從中可以看出,大眾對(duì)直播的認(rèn)識(shí)和以前發(fā)生了變化。
1.觀眾的審美開(kāi)始多元化
劉耕宏和董宇輝的走紅,一方面表明,做直播要從自己的優(yōu)勢(shì)出發(fā),另一方面也表明,觀眾的審美也在多元化。“3、2、1上鏈接”式的賣(mài)場(chǎng)直播,曾經(jīng)是直播的常態(tài),但娓娓道來(lái)的,更委婉更有情懷的賣(mài)貨,一樣能收獲成功。
2.紅人光環(huán)減弱
近期除了劉耕宏和董宇輝的走紅,另一條重磅消息是羅永浩離開(kāi)交個(gè)朋友。但據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),羅永浩的離開(kāi),對(duì)交個(gè)朋友直播間GMV的影響只占5%.
當(dāng)觀眾的心態(tài)日趨理性,事實(shí)上在直播界將會(huì)迎來(lái)一個(gè)百花齊放的狀態(tài),這其中,品牌自營(yíng)的直播間,也能找到起跑的機(jī)會(huì),圈住一波流量。
二.直播仍處于藍(lán)海期,品牌自播潛力巨大
為什么說(shuō),品牌自播潛力巨大?至少有3方面的原因。
1.直播帶貨仍是藍(lán)海期,搶占曝光位宜早不宜晚
今年以來(lái),周杰倫、五月天、崔健都曾通過(guò)直播平臺(tái)將演唱會(huì)搬到線上,引起朋友圈刷屏。如今做直播,就像曾經(jīng)做公眾號(hào)、短視頻一樣,是一個(gè)更常見(jiàn)的引流入口,因?yàn)榱髁吭谀抢铩?/span>與其說(shuō)企業(yè)的第一目標(biāo)是在直播渠道賣(mài)貨,不如說(shuō),更首要的任務(wù)是讓品牌直播間存在,被平臺(tái)算法記住。
2.企業(yè)可以調(diào)用導(dǎo)購(gòu)的潛力
直播紅人光環(huán)減弱,更多消費(fèi)者開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向品牌自營(yíng)的直播間。在品牌自播這件事上,對(duì)于不少有著線下門(mén)店的行業(yè)來(lái)說(shuō),天然就有一份優(yōu)勢(shì):門(mén)店導(dǎo)購(gòu)。
為什么?因?yàn)樽约覍?dǎo)購(gòu)比主播更了解自家產(chǎn)品,在直播中能做更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解。
曾經(jīng)有達(dá)人在幫品牌方賣(mài)貨時(shí),出現(xiàn)過(guò)“翻車(chē)”的場(chǎng)面,后期品牌方回應(yīng)是因?yàn)橹鞑](méi)有按照操作流程使用,單從營(yíng)銷(xiāo)角度,該企業(yè)此次借助大主播帶貨,效果顯然不如品牌自播,至少自家導(dǎo)購(gòu)員能夠按照產(chǎn)品指導(dǎo)步驟去做展示。
3.達(dá)人帶貨不是長(zhǎng)久之計(jì)
之所以說(shuō),達(dá)人帶貨不是長(zhǎng)久之計(jì),有2個(gè)原因。其一,依賴(lài)直播帶貨達(dá)人,企業(yè)將承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)達(dá)人因?yàn)樨?fù)面消息時(shí),無(wú)法正常帶貨,那么商家就損失了坑位費(fèi)。
其二,達(dá)人帶貨帶來(lái)的增長(zhǎng)并不穩(wěn)定,品牌對(duì)達(dá)人的依賴(lài),將制約著企業(yè)增長(zhǎng)。當(dāng)達(dá)人不和品牌合作時(shí),店鋪商品的銷(xiāo)量會(huì)隨之變動(dòng),所以品牌必須要意識(shí)到,建立品牌自身的直播間,打造流量護(hù)城河。
三.私域直播+私域運(yùn)營(yíng)
企業(yè)在搭建起直播間的同時(shí),也就收獲了一個(gè)公域觸點(diǎn)+交易渠道。那么企業(yè)自身的私域,如何與直播這一形式進(jìn)行關(guān)聯(lián)?或者說(shuō),私域運(yùn)營(yíng)與企業(yè)的直播,是如何互相促進(jìn)的?
1.私域+直播,為企業(yè)搭建增長(zhǎng)飛輪
企業(yè)的私域和直播,是能夠互相拉動(dòng)增長(zhǎng)的。
舉一個(gè)例子,例如企業(yè)在微信端用微分銷(xiāo)系統(tǒng)搭建一個(gè)品牌微商城,用與微商城無(wú)縫銜接的拍對(duì)直播開(kāi)啟官方自播,主播在直播間內(nèi)通過(guò)拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券等活動(dòng)抓手,吸引用戶(hù)留在直播間,并引導(dǎo)用戶(hù)添加企微個(gè)人號(hào)和企微社群,將隨看隨走的用戶(hù),沉淀到企業(yè)私域中。微信生態(tài)的優(yōu)勢(shì)能滿(mǎn)足更多的運(yùn)營(yíng)可能,用微信更容易與用戶(hù)建立連接。
后續(xù),用戶(hù)就能在微信體系內(nèi)接收到品牌朋友圈、公眾號(hào)、社群、微商城等觸達(dá)方式,了解品牌最近的直播安排,優(yōu)惠活動(dòng),新品信息。運(yùn)營(yíng)者在啟博微分銷(xiāo)后臺(tái),持續(xù)穩(wěn)定地向社群成員推送營(yíng)銷(xiāo)物料。
(東阿阿膠合作啟博微分銷(xiāo)商城+拍對(duì)直播系統(tǒng))
商家可以直接將優(yōu)惠信息、開(kāi)播信息觸達(dá)到私域用戶(hù),用戶(hù)在直播間邊看邊買(mǎi),拉升店鋪營(yíng)業(yè)額。私域社群成員,成了直播間儲(chǔ)備觀眾。這一套循環(huán)下來(lái),私域流量池?cái)U(kuò)大了,直播間人氣漲了,店鋪營(yíng)業(yè)額提升了。
2.直播將成為私域運(yùn)營(yíng)矩陣中的重要一環(huán)
越來(lái)越多的企業(yè),開(kāi)始將直播納入整個(gè)私域運(yùn)營(yíng)布局之中。首先是將直播作為新的私域觸點(diǎn)。
例如直播過(guò)程中,除了產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)講解,也可以做一些企業(yè)文化上的輸出,其次,直播搭配微分銷(xiāo)自帶的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),可以完成用戶(hù)沉淀到轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)的關(guān)鍵過(guò)程。在微商城內(nèi),可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的會(huì)員等級(jí)和直播間等級(jí)統(tǒng)一,VIP會(huì)員在直播間內(nèi)下單可以享受會(huì)員福利價(jià),會(huì)員的尊享感,在直播間就能體驗(yàn)到。
總結(jié):
每一個(gè)帶貨KOL的爆火,都讓人們看到了關(guān)于直播帶貨更多的機(jī)會(huì)。為什么企業(yè)要開(kāi)啟品牌自播,乃至要納入私域運(yùn)營(yíng)框架中去考慮?因?yàn)閿?shù)據(jù)顯示,當(dāng)下直播帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率,已經(jīng)優(yōu)于短視頻和文章,而同時(shí)私域社群的運(yùn)營(yíng),也能為直播間補(bǔ)充潛在觀眾。品牌自播逐漸成為常態(tài),借助自身優(yōu)勢(shì),占據(jù)流量曝光位宜早不宜晚。此時(shí)入局,正當(dāng)其時(shí)。電話咨詢(xún)
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