私域流量爆火后,你知道如何經(jīng)營私域流量嗎?
發(fā)布時(shí)間:[2021-09-10]分類:運(yùn)營干貨
私有領(lǐng)域流量是近年來被提出來的一個(gè)比較火的名詞,很多人可能不太清楚它到底是怎么一回事,其實(shí)在早期的市場(chǎng)環(huán)境中也有類似的私域流量,只是叫法不同。例如,我們到美容院理發(fā)店理發(fā)時(shí),請(qǐng)我們關(guān)注他們的公眾號(hào)或添加Tony老師微信;在淘寶上買東西,店家常附的微信二維碼小卡片添加客服領(lǐng)取紅包就是在搭建他們的私域流量池。
私有區(qū)域流量是相對(duì)的公域流量,商家自己去自主運(yùn)營,可以反復(fù)自由使用,免費(fèi),可以隨時(shí)直接接觸流量資源。普通私域流量池的搭建場(chǎng)所是商家的小程序、公眾號(hào)、個(gè)人APP、社交平臺(tái)、社區(qū)等。這種情況下,我們可以自己決定發(fā)什么,什么時(shí)候發(fā),發(fā)給誰,什么時(shí)候觸到哪些用戶,等等,這些都可以免費(fèi)發(fā)送。而且在公域流量中,我們發(fā)送的內(nèi)容首先要經(jīng)過平臺(tái)的審核,什么時(shí)間、什么人、多少人觀看等等,都取決于平臺(tái)的算法機(jī)制。假如更多的用戶對(duì)你的內(nèi)容感興趣,那么這個(gè)平臺(tái)就可以進(jìn)行二次發(fā)布,給你更多的流量。要輕松獲取大量的流量,需要在平臺(tái)上付費(fèi)獲取。一句話,流量獲取一切都是平臺(tái)說了算,與私有域流量正好相反。
一種平臺(tái)剛開始上市時(shí),為了吸引流量,一般的流量獲取比較容易,比如我們熟悉的短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái),在前期獲取流量比較簡(jiǎn)單。即使你知道的不多,也可以得到一大批流量。但是隨著獲取流量的人越來越多,獲取流量變得更加困難,成本也越來越高。因此許多人開始在自己建養(yǎng)魚池,將各種渠道獲得的流量一股匯入自己的流量池,精細(xì)運(yùn)營,流量獲取更加精準(zhǔn)、容易,流量粘性也更大。私有域名的流量也越來越火爆。
私人領(lǐng)域流動(dòng)需要長期耕耘積累,并非一蹴而就就能取得的效果。
在此主要介紹幾種基于微信社交生態(tài)的私域流量玩法:
一、個(gè)人號(hào)矩陣。
矩陣型一直是營銷引流最普遍的經(jīng)營理念,可以采用矩陣管理的方式,對(duì)客戶服務(wù)人員或銷售人員、講師的個(gè)人號(hào)碼進(jìn)行管理,以建立個(gè)人IP,細(xì)分粉絲人群,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
1、IP人物。
每一個(gè)行業(yè)都能看到不同的名師和網(wǎng)紅,每個(gè)人都有自己的特色和人物設(shè)定IP,要根據(jù)這些人提供的內(nèi)容來判斷這位老師或網(wǎng)紅的專業(yè)性和人設(shè)定位,并以此形成固有形象。比方說英語領(lǐng)域的教師可以塑造成英語口語或商務(wù)英語特別厲害的人物設(shè);畫畫領(lǐng)域的教師可以塑造成色彩或素描專業(yè)很厲害的人物。
2、產(chǎn)品推廣。
打造人設(shè)的目的就是希望對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣,所以在個(gè)人號(hào)碼里每天都要發(fā)布關(guān)于自己產(chǎn)品的推薦。象一般的產(chǎn)品宣傳內(nèi)容一樣是基于產(chǎn)品本身,但是我覺得也可以轉(zhuǎn)換一種思路,把自己打造成消費(fèi)者,來分享自己使用產(chǎn)品的心得,擴(kuò)大產(chǎn)品的價(jià)值以及產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的美好體驗(yàn),再展示產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品的行為。
3、定期福利。
在任何留存轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)中,定期福利是必須開展的活動(dòng)策劃。想要把私域流量池經(jīng)營得很好,在設(shè)置福利這些東西的時(shí)候要以這部分用戶為主,無論是活動(dòng)力度還是促銷文案,都可以為這類用戶人群進(jìn)行運(yùn)營策劃。
二、社區(qū)矩陣。
社區(qū)是私域流量交易的主要陣地,我們將個(gè)人號(hào)獲得的流量搭建到我們的社區(qū)系統(tǒng)中。當(dāng)我們經(jīng)營社區(qū)的時(shí)候,我們可以安排一些小助手與主運(yùn)營號(hào)進(jìn)行互動(dòng),每天發(fā)布一些產(chǎn)品活動(dòng)和限時(shí)特價(jià),然后曬出一些koc的購買清單,慢慢地讓他們來和他們互動(dòng)。運(yùn)營號(hào)可以在社區(qū)內(nèi)可用花俏的畫風(fēng)及表情包互動(dòng),主要以社區(qū)基調(diào)風(fēng)格為主。
三,小程序。
在IP、用戶、社區(qū)kol、產(chǎn)品都有的情況下,我們所缺少的就是場(chǎng)所。在私域流量池中,小程序是最方便成交的場(chǎng)所。根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),可制作成一個(gè)或多個(gè)購物商場(chǎng)。
四、公眾號(hào)矩陣。
公眾號(hào)矩陣是我們最常用的矩陣模型,我們可以根據(jù)我們產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的客戶群或分類目單獨(dú)創(chuàng)建公眾號(hào),在公眾號(hào)里做好內(nèi)容的精細(xì)化運(yùn)營,用心經(jīng)營每個(gè)模塊的用戶人群,以此來達(dá)到最好的裂變效果。
公司在做營銷裂變活動(dòng)時(shí),要結(jié)合自己的產(chǎn)品調(diào)性,要多利用在個(gè)人號(hào)、社區(qū)、小程序、公眾號(hào)等多端打造私域流量池,可以多參考一些同行中做得比較好的案例來分析與借鑒。一句話,私域流量的運(yùn)營在于堅(jiān)持的精細(xì)。
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