電商熱點:天貓發(fā)布物流新規(guī) 微信“交易保障”小程序上線
發(fā)布時間:[2020-08-25]分類:熱點新聞作者:畢磊、夏曉倫)來源:人民網(wǎng)-財經(jīng)頻道
隨著社會化物流的快速發(fā)展,消費者對物流的時效和質(zhì)量提出更高要求,為持續(xù)提升消費者在天貓購物的物流全鏈路體驗,天貓宣布將《延遲發(fā)貨規(guī)則的實施細(xì)則》全面升級為《天貓物流時效管理規(guī)范》,進(jìn)一步提升消費者的物流體驗。微信今日正式上線“交易保障”小程序,針對小程序中的電商交易,保障微信用戶在小程序中的消費權(quán)益。
1. 天貓發(fā)布物流新規(guī) 將于8月25日起實施
8月24日消息,天貓聯(lián)合商家共同提升購物體驗:鼓勵商家在支付后24小時內(nèi)上傳物流單號,如果48小時仍未發(fā)貨,消費者可獲自動賠付。新的調(diào)整顯示,遇到延遲發(fā)貨消費者無需主動投訴,由系統(tǒng)自動判定。下單2天后還沒有發(fā)貨,就能自動獲得延遲發(fā)貨賠付紅包,按商品實際成交金額的5%賠付,單筆最低5元最高不超過50元。而如果遇到虛假發(fā)貨、缺貨等情況,消費者主動發(fā)起投訴成立后,商家需按商品實際成交金額的30%作為賠付,單筆最低5元最高500元。
2. 微信小程序“交易保障”正式上線
微信正式宣布,“交易保障”小程序正式上線。這是微信提供的針對小程序中電商交易的消費保障服務(wù),可以保障微信用戶在小程序中的消費權(quán)益,同時為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的店鋪帶來更多交易與轉(zhuǎn)化。小程序 “交易保障”能力是微信為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的店鋪提供的官方認(rèn)證,接入 “交易保障”能力的商家將獲得官方標(biāo)識、官方活動報名資格、搜索相關(guān)權(quán)益、高級營銷工具等豐富權(quán)益。
3. 阿里巴巴宣布啟動2020豐收購物節(jié)
8月24日,阿里巴巴宣布啟動為時一個月的豐收購物節(jié)。據(jù)悉,今年的豐收購物節(jié),將有超過750個尚未摘帽或者剛摘帽的國家級貧困縣參與。淘寶將通過“千城萬店慶豐收”活動,聯(lián)合3萬個商家,通過42場主題活動為消費者呈上一場豐收盛宴。本屆豐收購物節(jié)還將主打農(nóng)業(yè)品牌升級。阿里巴巴將緊扣國家農(nóng)民豐收節(jié)“慶豐收迎小康”的主題,積極推動“中國農(nóng)產(chǎn)品”向“中國農(nóng)業(yè)品牌”轉(zhuǎn)變,為中國打造100個10億級農(nóng)業(yè)品牌。
4. 本來生活網(wǎng)在廣州正式開通今夜達(dá)服務(wù)
本來生活網(wǎng)于8月24日在廣州正式開通今夜達(dá)服務(wù),計劃開通天河區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū)、荔灣區(qū)、白云區(qū)、番禺區(qū)、黃埔區(qū)等主要城區(qū),讓新鮮直達(dá)餐桌。廣州將是繼北京、上海之后,第三個開通今夜達(dá)的城市,這也標(biāo)志著本來生活網(wǎng)將繼續(xù)深耕一線城市“最后1公里”配送服務(wù)。
5. 拼多多旗下“多多買菜”將于月底上線
8月24日消息,拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購項目“多多買菜”將于月底上線,并在武漢和南昌首批試點。官方資料顯示,多多買菜是拼多多旗下實惠社區(qū)電商平臺,采用預(yù)定+自提模式。前期,多多買菜將采用高補貼拉新、高頻率拜訪、高效率入駐的方式來快速積累用戶,打法基本和滴滴一致。
6. 螞蟻集團(tuán)與中國銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
8月24日,中國銀行與阿里巴巴、螞蟻集團(tuán)在杭州簽訂全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。中國銀行副行長鄭國雨與螞蟻集團(tuán)數(shù)字金融總裁黃浩、阿里巴巴副總裁劉偉光代表三方簽署協(xié)議。據(jù)悉,三方將根據(jù)新的形勢,加快構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+金融的合作發(fā)展新生態(tài)。根據(jù)協(xié)議,各方將發(fā)揮各自優(yōu)勢,整合平臺、用戶、市場、渠道、數(shù)據(jù)和技術(shù)等資源。
7. 艾瑞報告:預(yù)計企業(yè)直播服務(wù)市場有望達(dá)到35億以上的市場規(guī)模
艾瑞咨詢2020年中國企業(yè)直播應(yīng)用場景趨勢研究報告于近日發(fā)布。報告顯示,2020年,新冠疫情影響,用戶線上化教育順利完成,企業(yè)直播應(yīng)用趨勢也將得到延續(xù),預(yù)計企業(yè)直播服務(wù)市場有望達(dá)到35億元人民幣以上的市場規(guī)模。報告認(rèn)為,企業(yè)直播在推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動價值提升、成本控制方面意義重大,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)開源節(jié)流訴求并加速推動企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型快車道。
8. 天貓超市啟動“世界工廠”計劃 助力外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷
8月24日,天貓超市宣布啟動“世界工廠”計劃,為阿里巴巴“春雷計劃”繼續(xù)注入活力。天貓超市“世界工廠”計劃將為外貿(mào)工廠提供供應(yīng)鏈、商品運營、客群運營等方面的能力,從選品開始幫助工廠打造爆款商品,提升品牌知名度,進(jìn)一步拓展內(nèi)銷市場。
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